伝統のあるメーカーゆえに「馴染みのある」ロゴや名称は、ユーザーからの信頼の証でもある。そこで従来の「巴ボイラ」のロゴは継承し、それを幹とするCI/VIの統合や整理を提案。「温かさへのこだわり」という創業以来の姿勢も、次世代ブランディングの1つめの柱として継承することにしました。さらに現在力を入れている「環境への取組み」をもう１本の柱とし、両者とユーザーの暮らしとの関わりをイラスト群で表現することにしました。企業の理念や姿勢/製品やサービス/ユーザー（暮らし）との関わり、さらには「温かさ」といったイメージまで表現するために、手描きのイラストが重要な役割を果たしました。

温かい印象のイラストともに重要なのが、巴商会が提供する製品やサービスの信頼感です。そこで「製品サーチ」「バイオマスボイラ診断」「実績紹介」といった確かな技術に基づいた紹介コンテンツを多数提案し実装しました。それぞれの内容も紹介一辺倒ではなく「温度感」を伝えたい。そのために、例えば実績紹介では導入現場での生の声をインタビューし丁寧にライティングするなど、まさに温度が伝わるコンテンツ制作を心がけました。これらで培ったノウハウを活かし、ウェブサイトだけでなく展示会や実際の配布物などの制作物もヘリックスで担当しています。

キーイラスト及び個々のコンテンツのデザイン制作には十分な検討を重ねました。これらは度重なるクライアントへのヒアリングに基づいています。受け手の印象はデザインのちょっとしたチューニングによって大きく変化します。イラストだけでなくテキストの文体やフォントも重要な働きをするため、カラー設計を含めたUIのトータルデザインには相当気を使いました。結果、歴史あるメーカーの伝統や信頼感と、次世代を見据えた親しみやすさや新しさ、両者をともに表現するデザインになったと考えています。