パラマウントベッドグループの中核事業会社「パラマウントベッド株式会社」のWebサイトリニューアルに先駆け、ヘリックス・クリエイティブが着手したのが、グループ全体の情報構造の整理でした。その戦略に基づき、パラマウントベッド株式会社のWebサイトが担うべき機能と役割を明確化。本サイトリニューアルとして以下の方針を提案し、プランニング・実装しました。

・toBとして既に国内をリードする分野「医療事業」「介護事業」の実績と信頼に加え、あらたに拡大を目指すtoC分野「健康事業」の挑戦者としての訴求力を強化する

・複数あったtoCブランドやECサイトをリブランディング。新たに“Active Sleep” ブランドとして、ECサイトを含め統合

・国内最大手の中核事業会社Webサイトとして、膨大な情報量と多様な動線の整理しつつ、企業の顔としての役割も担うUI/UXデザイン

パラマウントベッドの“顔”として、本コーポレートサイトにはさまざまな機能的役割が求められます。

・医療や介護関係者が、素早く製品やサービスの情報や取扱いについての情報にアクセスする

・さらに導入の検討やサポートについてコンタクトをする

・ステークホルダーが企業情報やビジョンに触れる

・新たに進出した「健康分野」の製品・サービスについて、一般消費者へ訴求する

・さらに「検討」や「購入」をする

コンテンツとして格納される膨大な情報と、そこにアクセスする動線の設計、レイアウトやビジュアル表現を含めたデザインには、画一的なルール適用では訪問者のUXの質を確保できないとヘリックスは考えました。そこで、情報ごとにアクセスの経路やアクションを分析し、「見たい情報」に最適化した動線やレイアウトをデザインしました。また、パラマウントグループ全体のデザイン哲学として提案した「優しさ」の表現についても、全ての階層で注意深くデザインしています。例えばグループ共通の「円のモチーフ」を第一階層にだけ適用し、下層の個別情報では採用していないのもこの理由によるものです。

新たに切り開いているtoC分野の「健康事業」は、対象とするお客様がこれまでの医療や介護の“関係者”ではなく、一般消費者です。そこで健康事業分野の商品・ブランド・ECサイトをリブランディングし、あらたに「Active Sleep」ブランド＆ECサイトとして統合することを提案しました。Active SleepブランドのWebサイトは、toCへのよりダイレクトな訴求力を狙ったレイアウトやデザインにしました。各製品やサービスのある生活を具体的にイメージしやすいサイトとし、同時にECサイトとしての役割も強化、「購入」へとスムーズにアテンドできるWebデザインとなっています。

リーディングカンパニーのコーポレートサイトは既存の情報量が膨大で、また常に最新の情報がアップデートされ続けています。さらに関連するサポートやECサイトも多岐に渡るため、ヘリックス・クリエイティブでは情報の整理に加え、段階的な移行とそのロードマップも、サイトリニューアルと合わせて提案しました。